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服務(wù)中心

售前服務(wù)中心

1、售前咨詢(xún):通過(guò)各種方式,站在用戶(hù)的角度,詳細解答您在選購過(guò)程中的疑慮,幫助你購買(mǎi)到真正適合自己的產(chǎn)品;
2、完善的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò ):環(huán)球通遍布國內的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )體系,使我們可以為您提供更快捷、更真實(shí)的服務(wù),我們都有專(zhuān)門(mén)的人員為你提供技術(shù)的售前、售中、售后服務(wù)。

售后服務(wù)體系

企業(yè)為消費者提供所需要的產(chǎn)品售后全過(guò)程的所有服務(wù),這種策略幾乎適用于所有經(jīng)濟價(jià)值高、壽命周期長(cháng)、結構復雜和技術(shù)性強的產(chǎn)品,同時(shí),能夠最大范圍地獲得消費者的滿(mǎn)意, 增加企業(yè)的競爭能力,擴大市場(chǎng)占有率,給企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。    在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,迫使企業(yè)間采取激烈的人才、質(zhì)量、價(jià)格等方面的競爭,售后服務(wù)的競爭必然是企業(yè)采取有效競爭策略的重要手段。全面售后服務(wù)策略能夠收到部分服務(wù)所收不到 的意想效果,最大限度地發(fā)揮產(chǎn)品的功效和促進(jìn)銷(xiāo)售。因此,企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)策略的發(fā)展方向。優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的營(yíng)銷(xiāo)組合策略等一系列營(yíng)銷(xiāo)手段,卻忽視了售后服務(wù),因此采取全面售后服務(wù)策 略,消除顧客的不滿(mǎn)情緒。

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